Bereits seit 2021 arbeitet das Partnermanagement-Team des VfL Gummersbach als Vorreiter des deutschen Handballsports mit dem intelligenten Vertriebstool aus dem Hause von Salesforce, der Customer Relationship Managements- (CRM) und Sales Cloud-Lösung, um im Partner- und Kundenmanagement, in der Auftrags- und Partnerverwaltung und der nachgelagerten sowie individuell aussteuerbaren Datenanalyse strukturiert, professionell und einnahmenoptimierend aufgestellt zu sein. Dadurch wird nahezu der gesamte B2B-Vertriebsprozess der VfL Handball Gummersbach GmbH im Vorfeld zum persönlichen Kennenlernen sowie im Nachgang einer vertraglichen Einigung auf digitalem Wege abgebildet beziehungsweise in eine einheitliche, von überall erreichbare sowie in Echtzeit verarbeitende Digitallösung transformiert. Diese Weiterentwicklung wurde damals nicht nur überregional, sondern auch international in der Sportbranche wahrgenommen und anerkannt. So kam Geschäftsführer Christoph Schindler im September 2021 eine besondere Ehre zuteil, als er im Rahmen des World Football Summit 2021 in Madrid vor der Elite des europäischen Sportbusiness über die positive Entwicklung der VfL Handball Gummersbach GmbH zum Thema „Digitalisation, innovation and the future of sports business” an einer Talkrunde teilnahm.
Nun geht der der VfL Gummersbach beim Thema Digitalisierung den nächsten Schritt und sichert sich mit der Dr. Glinz COVIS GmbH einen weiteren starken Top- und Hospitality-Partner. Im Fokus stehen hierbei vor allem die Schlagwörter Prozessoptimierung, Modernisierung sowie Zukunftsorientierung. Mit der neu geschlossenen Partnerschaft gelingt dem VfL Gummersbach ein weiterer wichtiger Meilenstein im Bereich des vertrieblichen CRM-Cloudsystems. „Nachdem die VfL Handball Gummersbach GmbH im Juni 2021 mit der innovativen Implementierung der führenden CRM-Lösung Salesforce erste wichtige Schritte in Richtung einer Digitalisierung der Organisation begonnen hat, war es nun an der Zeit, diese Schritte auf die nächste Stufe weiterzuentwickeln. Aus diesem Grund sind wir stolz, mit COViS einen neuen Top- und Hospitality-Partner gefunden zu haben, der unsere Sales Cloud weiter modernisiert und optimal auf unsere internen wie externen Anforderungen und Prozesse ausrichtet. Dies ist definitiv ein weiterer, wichtiger Meilenstein, um die Business Transformation in der Heimat des Handballs weiter voranzutreiben und auch abseits der Platte die traditionsreichste Marke des deutschen Handballs für eine digitale, professionelle und vor allem effizientere Zukunft zu wappnen“, verdeutlicht Dennis Römer, Leiter Partnermanagement beim VfL Gummersbach.
COViS verbindet innovative Technologien und agile Softwareentwicklung mit jahrzehntelanger Erfahrung, um Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Als zertifizierter Salesforce-Partner optimiert COViS Kundenprozesse für einen maximalen Unternehmenserfolg. Das Erfolgsrezept dabei ist die enge Zusammenarbeit mit den Kunden, das tiefe Verständnis der Anforderungen und der Wille, im Team Komplexes einfach zu gestalten.
